..Nej det borde inte kalla det för kundservice inte heller kundhjälp utan kanske kundinformation, om ens det ....

Vi har haft elavbrott, kl sex i morse ngn gång försvann elen, när jag kom till jobbet så hörde jag av mig till mitt elbolag, de JAG BETALAR el till.... får svaret:

Tyvär måste nu höra av dig till de som har nätet, vi är bara ditt handelsbolag.

 De hade hört ngt om elavbrott i Laholm men kunde inte ge ngn information. Ursäkta mig men är det inte deras jobb att höra av sig till nätleverantörerna, jag betalar dem för att leverara el till mitt hus, om elen inte kommer ska väl DE ta reda på varför....

Som tur var har vi bara 1 månads uppsägning på elen så jag tänker inte vara kvar hos HEM ! :p ****

Vad har hänt med kundservicen, den jag värderar högst, jag jobbar ju själv med det och sätter stort värde i att ge bra service, det gör mig glad att göra andra glada!

TELIA är likadana som HEM, deras svar när jag tyckte det var orimligt lång tid att vänta två månader på internet/tv och telefon var i princip

"tuff luck" "vi har mycket att göra nu så tyvärr"

Inget  "jag ber om ursäkt för detta men..."

Nu har vi inget annat väl än att ta Telia eftersom de har äganderätt (eller nått sånt) till stationen på vår adress *SUCK*

Återigen ....vart har kundservicen tagit vägen ???

*gnällgnäll*

/Gnälltanten!

 

Zandra

25 juni 2009 09:54

Jag håller helt med dig! Kan inte Telia anställa lite fler folk då så här i arbetslöshetens tider.

http://drak.bloggagratis.se

 

Sussi

25 juni 2009 23:02

Nämen vilken otur ni måste ha haft. Vi hade absolut inget problem alls med Telia (eller leveranstiderna)och dom har varit jättetrevliga mot oss. Dessutom är vi supernöjda med bradbandet för det brukar nästan aldrig vara nåt galet på det.. Tänk så olika man kan tycka :-)
Hoppas ändå på att ni inte behöver vänta så länge..

Ha en fin fredag

http://allt-om-inget.bloggagratis.se

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Det är något speciellt med de där första.... Första tårtbiten Första steget Första resan ..... Första karusellen !!                    Det kommer inte bli det sista .... speciellt det lilla parisehjulet Emil älskade ...

Jag har gått upp något kilo och det är nog för att mitt hjärta blivit så tungt så tungt. Jag tror mammahjärtan ofta väger tyngre än andras..... (och vissa pappan-hjärtna med så klart). Det är en massa spännande på gång i våra liv nu och mycket av d...

Semester.... ahhhh ljuvliga semester.... typ! Okej jag får faktiskt vara liiite bitter att hösten började samtidigt som min semester och för att det faktiskt är lite svårt att slappna av när man förbereder för flytt. Dessutom så fick vi ställa in...

Jag läste just en fantastiskt sorglig krönika av Staffan Landin (läs den gärna här). Den handlar om flyktingfrågan och framförallt om det orimliga hat den frågan väcker och troll .... jävla troll. Jag har ingen sympati för de människor som via r...

.. SER JAG UT NÄR JAG FÖRSÖKER GÖRA SIT-UPs.....